Estamos aquí para escucharle

Ingrese los detalles de esta solicitud. Un integrante de nuestro personal de soporte responderá en breve.

Número de teléfono con el prefijo del pais

Agregue un archivo o suelte archivos aquí



    Données personnelles :
    Quelle utilisation faisons-nous de vos informations personnelles et de vos droits :
    • Vos informations personnelles sont contrôlées par The Walt Disney Company Limited of 3 Queen Caroline Street, Londres, W6 9PE, Royaume-Uni.
    • Lorsque vous visitez un site web Disneyland Paris, que vous réservez un séjour ou achetez un produit, utilisez un service ou une application mobile, Euro Disney Associés S.A.S, Euro Disney Vacances S.A.S et les autres membres du groupe d’entreprises Walt Disney peuvent également utiliser vos informations pour vous offrir des services, personnaliser votre expérience et vous envoyer des mises à jour et des communications associées à votre service.
    • Vous disposez d'un certain nombre de droits, y compris celui de demander accès à, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles, ou de modifier vos préférences marketing (y compris de retirer votre consentement à tout moment) – veuillez envoyer un email à contact@disney.com pour en savoir plus sur la gestion de vos préférences marketing ou pour supprimer votre compte.
    • Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données en envoyant un e-mail à l'adresse : dataprotection@disney.co.uk.
    • Si vous êtes dans l'UE, vous pouvez nous contacter via nos représentants locaux. Pour plus d'informations sur nos représentants, veuillez cliquer ici.
    • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Contrôle de votre lieu de résidence ou auprès de l'Information Commissioner's Office du Royaume-Uni : https://ico.org.uk/for-the-public.
    • Pour en savoir plus sur les pratiques de collecte et d'utilisation des données de Disney, nous vous invitons à lire la Règle de Respect de la Vie privée de Disney.
    • Vous avez la possibilité de vous opposer à tout démarchage téléphonique en vous inscrivant sur bloctel.gouv.fr. Cette opposition ne vaut cependant pas pour les démarchages effectués en lien avec une relation contractuelle en cours.
    Aviso de privacidad:
    Cómo usamos tu información personal y cuáles son tus derechos:
    El responsable de tu información personal es la entidad The Walt Disney Company Limited, con sede en 3, Queen Caroline Street, Londres, W6 9PE, Reino Unido.
    Cuando visitas una página web de Disneyland Paris, reservas una estancia, adquieres productos, usas servicios o utilizas aplicaciones móviles, Euro Disney Associés S.A.S, Euro Disney Vacances S.A.S y otros miembros de la Familia de Compañías de Walt Disney podrán también utilizar tu información para prestarte estos servicios, personalizar tu experiencia, enviarte novedades y comunicaciones relacionadas con los servicios.
    Tienes una serie de derechos entre los que se incluyen el derecho de solicitar acceso a tu información personal, modificarla o eliminarla y el derecho de cambiar tus preferencias de marketing (incluido el derecho de retirar tu consentimiento cuando quieras). Si deseas obtener más información sobre cómo gestionar tus preferencias de marketing o cómo eliminar tu cuenta, puedes escribir a esta dirección de email: contact@disney.com.
    Puedes ponerte en contacto con el delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a esta dirección: dataprotection@disney.co.uk.
    Si está en la UE, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestros representantes locales. Consulte aquí para obtener más información acerca de nuestros representantes.
    Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos local o la Oficina del Comisionado de Información de Reino Unido (autoridad responsable de la protección de datos en este país): https://ico.org.uk/for-the-public.
    Para obtener más información sobre el proceso de recogida de datos y las prácticas de uso de Disney, lee la Política de privacidad de Disney.
    Cómo usamos sus datos personales y cuáles son sus derechos:
    • Los datos personales proporcionados en este formulario son gestionados por Euro Disney Associés S.A.S., 1 rond-point d’Isigny, 77700 Chessy, France.
    • Dichos datos personales se utilizarán para tramitar la solicitud de cancelación de Disney Premier Access Ultimate**.
    • Dispone de una serie de derechos, entre ellos, el derecho a modificar o borrar de forma permanente sus datos personales. Para ello, envíenos un mensaje a la dirección contact@disney.com.
    • Puede contactar con el delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a: dataprotection@disney.co.uk.
    • Puede presentar una queja ante la autoridad de control de su lugar de residencia o ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido en el sitio web: https://ico.org.uk/for-the-public.
    • Para más información sobre la recogida y el uso que Disney hace de los datos le invitamos a leer la Política de Privacidad de The Walt Disney Company.

    **Disney Premier Access Ultimate te proporciona acceso rápido a muchas atracciones.